Logo Pekanbaru AMAN
Manual Digital

Panduan Teknis SuperApp - Versi Mobile

Panduan resmi untuk membantu Anda memahami instalasi dan penggunaan aplikasi mobile Pekanbaru AMAN SuperApp, seperti penggunaan Panic Button untuk situasi darurat, panggilan layanan terpadu 112, pelaporan keluhan warga, serta integrasi peta dan info cuaca.

Informasi Dokumen
Format File PDF Document
Ukuran Dokumen68.5 MB
Versi Manualv1.0 (Terbaru)
Pembaruan Terakhir Juli 2026
Sasaran PenggunaMasyarakat Umum

Tombol Panik (Panic Button)

Gunakan Panic Button untuk mengirim lokasi darurat instan Anda ke petugas darurat Pekanbaru Command Center secara real-time.

Layanan Panggilan 112

Akses panggilan darurat terpadu bebas pulsa dari HP Anda untuk menangani kebakaran, medis, kepolisian, atau bencana alam.

Pengaduan Keluhan Warga

Kirim aduan kejadian di sekitar Kota Pekanbaru (seperti jalan berlubang, tumpukan sampah) lengkap dengan bukti foto & koordinat GPS.

Unduh Aplikasi Mobile

Dapatkan aplikasi Pekanbaru AMAN secara resmi melalui Google Play Store dan Apple App Store.

Google PlayApp Store
Hubungi Tim Support

Bila menemukan bug pada antarmuka aplikasi, anomali koordinat maps, atau kendala pendaftaran, silakan hubungi tim support Diskominfo Pekanbaru.

Website:pekanbaru.go.idE-mail:diskominfo@pekanbaru.go.id

Pratinjau PDF tidak didukung

Perangkat seluler tidak mendukung pratinjau PDF langsung dalam aplikasi secara optimal. Silakan unduh dokumen untuk dibaca secara penuh atau buka di tab eksternal.

Langkah Cepat Memulai Mobile
Langkah operasional cepat menggunakan fitur darurat dan keluhan di HP Anda.
Langkah 1
Instalasi Aplikasi

Unduh dan instal aplikasi Pekanbaru AMAN dari Play Store/App Store resmi, lalu setujui perizinan notifikasi & lokasi GPS.

Langkah 2
Aktifkan GPS

Pastikan layanan lokasi (GPS) pada perangkat HP Anda menyala untuk keakuratan koordinat Panic Button atau Laporan Pengaduan.

Langkah 3
Gunakan Panic Button

Tekan tombol merah Panic Button selama 3 detik pada layar utama jika Anda berada dalam bahaya darurat untuk memanggil bantuan segera.

© 2026 Pemerintah Kota Pekanbaru. All rights reserved.

Dibuat oleh Dinas Komunikasi Informatika Persandian & Statistik Pekanbaru